从年于战火中创立历经艰辛发展，到成长在红旗下、沐浴在盛世春风中……81年的风雨奋斗路，当初的“医院”变身成为如今的“医院”，从最初只有医院发展成为如今编制床位张的一所集医疗、教学、科研、预防、康复、急救为一医院。
风雨砥砺几十载，医院的规模与质量，不变的是那颗救助患者的医者仁心。
多年来，医院坚持高标准定位、高起点规划，人才队伍、学科建设、管理效能得到跨越式发展，医院驶入高速发展快车道。西安市首个急诊、急救一体化信息平台；西北地区率先开展双眼角膜互换移植手术；建设中心实验室、陕西省眼科重点实验，老年病实验室……医院每一个发展目标的实现，都是对全院综合实力的一次“检阅”。医院的81年发展史，医院抢抓机遇，乘势而上，不断夯实医疗根基，各项工作发展取得了令人瞩目的成就。一项项技术突破、一组组发展数据，医院发展最显性的符号。
医疗质量为先让就医更放心
如果说心脏是人体的“发动机”，那么主动脉瓣就是“发动机”的“阀门”。主动脉瓣位于左心室与主动脉的连接处，是左心室跟主动脉之间的“一扇门”。如果“心脏阀门”遇险，患者生命将受到威胁……近日，医院医院首例TAVR手术（经导管主动脉瓣置换术）。这是继8月19日医院首例主动脉夹层覆膜支架腔内隔绝术之后又一个新突破。医院结构性心脏病的诊疗水平迈向新的台阶。
强化学科建设医院发展的引擎，群众的健康需求在哪，医院就将奋力远航的目标瞄准在哪。医院的专科学科建设立足于科技支撑，坚持技术引进与创新并举，各专业均有了长足发展，眼科继续保持省级重点学科的优势地位，眼表疾病和感染性病源微生物的快速检测医院专科特色，年角膜年手术移植量名列国内前列；心内科通过资源整合及对专业人才的专项技能持续培训，心血管疾病传统药物治疗及介入诊断与治疗能力明显提升，并升级为西安市重点学科；急诊学专业围绕胸痛中心平台项目建设急救技能培训及运行流程及管理机制创新；新兴的泪器与干眼症专业通过科研活动建立了具有行业特色的手术方法和干眼泪液分析诊断治疗体系；医学检验专科通过检验质量普遍提高及行业考评获得国际认可ISO质量认证，并取得市级优势专科称号；神经内科专业通过卒中病人精准诊断个性化治疗形成了具有先进水平的神经内科诊疗技术，获得市级重点培育专科。院内省市优势专科学科由原有的3个提升至7个。
孜孜不倦的耕耘，迎来硕果累累。医院以人民健康为中心、以学科建设为重点、以人才培养为抓手、以质量强院为导向，着力提高医疗服务质量、医院核心竞争力。医院取得的一个个丰硕成果，受到广大群众极大好评。
医者仁心让就医体验更美好
耿女士一年前被诊断为干眼症，在医院眼科就诊并做了泪道栓塞术。但对于干眼症而言，术后的药物治疗和生活习惯的管理非常重要，耿女士不仅需要定期复诊，医院配药。在医院发挥互联网+医疗服务优势后，耿女士的日常复诊变得更加便捷。她只医院互联网平台，专家通过“网上门诊”就可为其开具电子处方。很快药品就送货上门了。“医院开药，都要到窗口挂号，然后在诊室门口排队等待。看完之后，还要排队取药。现在我在家几十分钟就全部搞定，医院人挤人。”医院的该举措赞不绝口。
健康是人民幸福的最根本要求,医疗服务事关人民群众切身利益,如何做到让患者安心而来、舒心而去，真正享受到“病有所依”的贴心服务，成为各级医疗机构都在认真思考的问题。持续改善患者就医体验，有效提高患者满意度。对此，医院不断创新服务模式，以问题为导向，努力解决看病“三长一短”、“急难愁盼”问题。实现提前8天实名制预约，就诊30分钟取号制或当日24小时网上分时段预约挂号，做到错峰就诊，缩短患者来院等候时间。此外，医院建设使门诊患者可实现多渠道（四卡合一）的诊间支付，解决“缴费时间长”的问题。在解决“取药、检查、等候时间长”方面，医院采取高峰期增加取药窗口，“快递”送药送病历到家；协调医技科室实施检查预约制，减少患者等候时间。在“看病时间短”问题上，医院加强培训，提高门诊医生与患者有效沟通技巧，做到详细问诊；针对眼科疑难杂症患者开设“特需门诊”。
承担医院使命
年4月，新冠肺炎疫情发生期间，针对患者就医难的问题，医院建立“医院医院”，通过建设医院，为更多常见病、慢性病的复诊和续方患者提供在线问诊服务，并提供药品邮递配送服务，在做好疫情防控的同时，有效满足人民群众日常医疗服务需求。
承医院的使命。医院的一份子，医院勇挑重担，积极投身公益事业，以人文精神履行社会责任，医院的价值取向。年成立陕西省红十字会眼库和西安市红医院志愿者服务队，在全省开展角膜捐献宣传动员工作。年、年，医院两次独立组建的“光明行”援苏丹陕西医疗队，在天内实施了例白内障复明手术。年1月26日，医院派出四名医护人员参加陕西省第一批援武汉医疗队开展新冠肺炎救治工作，受到社会极大好评。年9月29日，医院完成第十四届全国运动会跳水、花样游泳、游泳等赛事医疗保障工作，获得竞赛委员会高度评价。
心有所信，方能行远。践行“全心全意为人民健康服务”的神圣使命，是医院长期以来坚如磐石的发展信念，更成了一种坚实有力的行动。医院把人民群众对健康的美好向往与需求作为工作的出发点，不断优服务、强技术、惠民生，用奋医院的品质与温度，用心用情用智，打造就医新体验，医院。孙婧