家乐福结算价与标价不符 消费者感觉被骗
昨天上午,张女士在家乐福超市天通苑店购物发现,她所购买的商品结算价与标签价不符。超市工作人员称因未及时更换价签导致此事,将尽快更换新标签。 虽然只有两毛差价,但我感觉被骗了。 张女士在家乐福天通苑店买了3袋标价为11.8元的龙庄炒香黑芝麻,付款后发现小票上的价格是12元一袋。 张女士马上向收款员说明。在确定了标签价与付款价不同之后,超市工作人员给张女士退了多交的钱。超市杂货处负责人称为 工作疏忽 ,向张女士致歉,并为其办理了退款手续,三袋芝麻则作为赔偿给了张女士。张女士认为,此事涉及金额虽小,但因为很多顾客都不注意核对小票,如果超市不加整改,可能会使很多顾客上当。 昨天下午4点发现,店内张女士所购的芝麻已没有价签。超市杂货处负责人称,接到张女士反映后,他们就把 11.8元一袋 的标签给撤了。该负责人表示,此商品之前是特价商品。 活动已经结束,商品的价签没有及时更换,是我们工作的疏忽,我们将尽快更换新的标价签。 该负责人称,对因此给消费者带来的不便表示歉意。 (来源:京华时报 孙乾 实习吕晓勋)