广州万菱汇三大误区分析:定位错误、追随跟风、只服务顾客
被誉为 中国第一大商圈 广州天河商圈今年可谓命运多舛,接连出现大型商场店铺撤场的事件。继今年8月 靓点1836女子主题商场 悄然关门后,仅一周岁的 万菱汇 ,在年底消费高峰到来之时,竟然有几十家店面关门停业,彻底打破了 得天河者得天下 的神话。
有数据显示,近十年国内的购物中心增长了9倍,至今约2795家。但在这高速增长的光环下,购物中心生意冷清、经营困难的消息却频频见诸报端。购物中心究竟怎样才能做到因地制宜地开发定位?这是目前购物中心的开发商和运营商应思考的问题,而不是考虑如何一味 追求高端 、 撑场面 。
万菱汇虽有缤纷的建筑设计却难逃惨淡经营的现实困境
案例直击
万菱汇商户退场难支撑
近日,拨通了从万菱汇退场的某商户负责人王小姐的电话。 一天两天没生意就算了,可一个月都卖不出几件,你说这生意还让不让做了。 当刚说到万菱汇三个字时,王小姐便抱怨起来, 我们家店铺在二楼不算偏的位置,都没人光顾,更何况那些位置偏的商铺呢。
原来,万菱汇的内部构造呈长廊型,所有商户都在长廊两侧。而且长廊纵深很长,很难聚拢顾客。 这种长廊型的楼层很难有购物气氛,顾客大都随意转两圈就走了。 王小姐边叹息边说。 难道平时不做活动招揽人气吗? 有些不解。 做是做了,就是做不到点上。
另外,王小姐也很无奈地表示,即便这样,万菱汇的租金也不便宜。据了解,在天河商圈,万菱汇的租金为450元 500元/平方米,太古汇(专题阅读)(相关干货)租金水平为300元 500元/平方米,天河城的租金是500元/平方米。换而言之,即使相比人气最旺的天河城,万菱汇也没有租金优势。
为了解万菱汇尴尬处境背后的原因,联系到了广东商学院流通经济研究所所长王先庆。 其实这是很多购物中心成长初期的普遍现象。 王先庆对万菱汇的前景仍旧表示乐观。在他看来,之所以造成商户退场的现象,是因为现在的万菱汇定位模糊,再加上处在天河商圈这样竞争对手强大的区域里,顾客的可选择范围很大,竞争十分激烈。
关于万菱汇的出路,王先庆也给出了自己的建议。 定位要清晰,要走差异化道路。另外,要跟商户有良好的沟通关系,最好建立一个稳定的体系作支撑。
自从商户退场事件被曝后,外界对万菱汇的猜测也从未停止:收购?减租?合并?当向万菱汇相关负责人求证时,得知万菱汇已在着手做租金扶持方面的工作。而且,他对万菱汇的发展充满信心, 万菱汇位置优越,靠地铁,客流量不是问题。
未来的万菱汇究竟怎么走,目前尚未得知。但应看到,由于缺乏科学的商业规划和精准定位,不少位置优越的购物中心也有可能陷入关店危机,万菱汇的困境也许会在众多新开业的购物中心中重演。